от 15.04.2025 г.
«Заказчик» — лицо, которое согласилось с условиями оферты, оплатило услуги и тем самым приняло их.
«Исполнитель» — ИП Бирюков Александр Юрьевич, тел. +7 495 157 22 33, email: studio-osnova@mail.ru
Этот документ является публичной офертой (ст. 435, 437 ГК РФ) и содержит все ключевые условия договора аренды студий, оборудования и дополнительных услуг.
Заказчик автоматически принимает условия (акцептует оферту), если:
- оплатил бронирование,
- посетил студию,
- оформил заявку на сайте,
- совершил любые другие действия, свидетельствующие о желании воспользоваться услугами.
Акцепт означает полное и безоговорочное согласие с офертой. Заказчик подтверждает, что ознакомился с текстом, понимает условия аренды, имел возможность задать вопросы и считает оферту соответствующей своим интересам.
Договор считается заключённым с момента акцепта и внесения оплаты. Он имеет юридическую силу письменного договора.
Заказчик обязан заранее прочитать оферту и правила студии (размещены на сайте или выдаются при бронировании), а также ознакомить с ними всех участников съёмки.
Конкретная студия выбирается Заказчиком на сайте https://osnova-studio.ru в разделе залов, дата и время бронирования согласовываются с менеджером.
Оформляя заявку на сайте или с помощью менеджера, Заказчик проверяет данные брони, затем переходит по ссылке оплаты и вносит оплату (или оплачивает иным способом, установленным Исполнителем).
Внешний вид мебели, декора и их расположение могут отличаться от фото на сайте. Если для Заказчика важно точное соответствие, он должен заранее уточнить это у Исполнителя.
Заказчик обязуется указывать достоверные личные данные и данные других лиц, указанных в брони. Ответственность за достоверность несёт он сам.
Информация в соцсетях, мессенджерах и агрегаторах носит справочный характер. Рекомендуется уточнять детали бронирования на официальном сайте или напрямую у Исполнителя.
Исполнитель на основании оплаченного бронирования предоставляет Заказчику в аренду студию и/или оборудование для фото- и видеосъёмок за плату по действующим тарифам.
Заказчик обязуется принять услуги и оплатить их согласно оферте, тарифам и правилам студии.
Доступ в студию предоставляется только при наличии подтверждённой заявки на бронирование и полной оплаты.
Услуги оказываются в строгом соответствии с параметрами брони. Началом услуги считается забронированное время, независимо от фактического прихода Заказчика.
Один час аренды равен 55 минутам использования + 5 минут на подготовку зала к следующей съёмке.
Исполнитель предоставляет помещение, декор, технику и оборудование согласно бронированию после получения полной оплаты.
Исполнитель может в любое время проверить состояние помещений на предмет соблюдения правил использования. Проверка не должна мешать работе Заказчика.
Исполнитель не несёт ответственности за имущество Заказчика и действия третьих лиц в отношении этого имущества во время или после съёмки.
Исполнитель не отвечает за качество съёмки, проведённой Заказчиком, и не гарантирует идеальную звукоизоляцию (хотя во всех залах она сделана, и тишина является приоритетом студии).
Исполнитель вправе отказать в обслуживании и доступе лицам:
- в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- нарушающим правила студии или пункт раздела 4 оферты;
- оскорбляющим персонал или гостей;
- причинившим ущерб студии;
- использующим студию для незаконных целей;
- имеющим споры или задолженность перед Исполнителем.
При нарушении условий договора Исполнитель может потребовать досрочно освободить студию без возврата оплаты.
Исполнитель вправе вести видеонаблюдение в залах и общих помещениях для обеспечения безопасности, сохранности имущества и порядка. Записи конфиденциальны и не распространяются.
Заказчик оплачивает услуги согласно оферте и стоимости, указанной в бронировании.
Заказчик отвечает за действия всех лиц, пришедших с ним (фотографов, визажистов, моделей и др.).
Заказчик обязан обеспечивать сохранность арендованного имущества, соблюдать технику безопасности, пожарные нормы и общественный порядок.
Заказчик обязан соблюдать правила студии и ознакомить с ними всех сопровождающих, включая инструктаж по технике безопасности и сохранности имущества.
На территории студии запрещены:
- курение,
- открытый огонь,
- алкоголь и наркотики,
- нахождение в опьянении,
- использование студии в целях, противоречащих закону РФ (включая съёмку порнографии).
При выявлении нарушений Исполнитель прекращает оказание услуг без возврата оплаты, и Заказчик обязан немедленно покинуть студию.
По окончании аренды Заказчик возвращает помещение, декор и оборудование в том же состоянии, в котором получил, и в срок, указанный в бронировании.
Заказчику запрещается:
- менять декор без согласования (включая цветы);
- использовать дым-машину без согласования;
- применять огонь, фейерверки, красящие и сыпучие вещества, жидкости, блёстки, пух, лепестки, краски, еду и напитки, которые могут повредить интерьер или оборудование;
- портить декорации (клеить, сверлить, рисовать, царапать, вбивать гвозди и т. п.);
- организовывать кейтеринг без согласования;
- нарушать порядок и проявлять неуважение к сотрудникам;
- использовать музыкальные инструменты, включать громкую музыку, кричать, шуметь без предварительного разрешения;
- проводить съёмки порнографического характера.
За нарушение пунктов раздела 4 Исполнитель вправе взыскать штраф до 10 000 руб. за каждый факт, а также потребовать полного возмещения ущерба.
Заказчик использует только те помещения, зоны и оборудование, которые указаны в его бронировании.
При нанесении ущерба помещению, оборудованию, мебели, реквизиту или другому имуществу Заказчик обязан возместить ущерб полностью.
Если размер ущерба невозможно определить на месте, составляется акт с фиксацией повреждений. Сумма компенсации определяется на основе независимой экспертной оценки, расходы на которую несёт Заказчик.
Если оплатить ущерб немедленно невозможно, Заказчик оформляет расписку по установленной форме с указанием срока оплаты (не более 5 календарных дней с даты повреждения).
При отказе от добровольного возмещения Исполнитель обращается в суд для взыскания ущерба, расходов на экспертизу, восстановление и судебных издержек.
Заказчик компенсирует простой зала, вызванный необходимостью ремонта, из расчёта средней загрузки 8 часов аренды в сутки по текущим тарифам.
Заказчик обязан использовать оборудование только по прямому назначению. При нарушении правил эксплуатации он несёт полную материальную ответственность.
Мебель и реквизит используются только по назначению. Запрещено вставать, садиться или опираться на нестабильные предметы интерьера (включая столы и мягкую мебель), чтобы избежать травм и повреждений.
Заказчик и его гости должны находиться в студии в чистой сменной обуви. Если сменной обуви нет, студия предоставляет тапочки общего пользования.
Базовый тариф рассчитан на не более 10 человек (включая детей) на всей территории студии. Превышение количества участников бронирования согласовывается с Исполнителем.
При использовании циклорамы Заказчик отвечает за её сохранность. Работать на циклораме разрешается только в чистой сменной обуви с малярным скотчем на подошве (выдаётся администратором), либо босиком или в носках. Подробности по стоимости использования циклорамы, оплате загрязнения и покраски указаны в правилах и описании конкретного зала.
Бумажный фон — расходный материал. При его порче (намокание, загрязнение, разрывы) Заказчик компенсирует 1000 руб. за 1 погонный метр.
Съёмки с животными возможны только по согласованию с Исполнителем. Могут быть ограничения по видам и доплата (от 500 руб. за питомца). Животное должно быть под присмотром, оставлять его одного запрещено.
Дети допускаются в студию только в сопровождении ответственного взрослого. Исполнитель не несёт ответственности за травмы детей на территории студии.
При видеосъёмке запрещено использовать пилотный свет на импульсных моноблоках. При нарушении Исполнитель изымает оборудование и налагает штраф 5000 руб.
Началом услуги считается время, указанное в бронировании. Если Заказчик приехал раньше и зал свободен, Исполнитель может предоставить помещение досрочно за дополнительную плату по текущим тарифам. Опоздание не продлевает время аренды.
Окончанием услуги является время, указанное в бронировании. При досрочном завершении съёмки оплата не возвращается. Продление аренды возможно только по согласованию с Исполнителем и при наличии свободного времени. Заказчик обязан освободить зал до окончания оплаченного времени.
После окончания аренды представитель студии осматривает зал. При обнаружении загрязнений или повреждений Заказчик устраняет их сам или оплачивает уборку, покраску или ремонт по тарифам. Если Заказчика нет, составляется односторонний акт, копия которого направляется ему и считается официальной претензией. Если в течение 10 календарных дней ответа не последует, Исполнитель вправе обратиться в суд.
Заказчик может отказаться от услуг, направив письменное уведомление на электронную почту Исполнителя. Возврат денег осуществляется по условиям раздела 6.
Заказчик обязан закончить съёмку и освободить студию не позднее чем за 5 минут до окончания брони. Оборудование и реквизит должны быть чистыми и исправными, мебель и декор — расставлены по местам. Повреждения стен, пола, окон, дверей, мебели и техники не допускаются. Факт возврата фиксируется Исполнителем.
Уборку и наведение порядка (включая возврат реквизита, уборку мусора, мытьё посуды) Заказчик делает до окончания оплаченного времени. Если это невозможно, уборка оплачивается отдельно в размере стоимости одного часа аренды по текущим тарифам.
Стоимость услуг указана на сайте https://osnova-studio.ru. Расчёт производится по тарифам, действующим на момент акцепта оферты.
При использовании помещения или оборудования менее минимального времени, предусмотренного тарифом, оплачивается полный минимальный период.
Услуга бронирования — это 50% стоимости аренды зала. Она должна быть оплачена в течение 24 часов с момента оформления заявки. При отсутствии оплаты бронь автоматически аннулируется. Если до начала брони осталось менее 48 часов, оплата вносится строго в течение 1 часа, иначе бронь снимается. При повторном бронировании срок оплаты сокращается до 12 часов. После двух неоплаченных броней подряд срок оплаты — до 1 часа.
Все дополнительные опции (гримёрное место, установка фонов, свежевыкрашенная циклорама, видеосвет и пр.) оплачиваются 100% при оплате бронирования зала.
Оставшаяся сумма вносится непосредственно перед началом услуги.
Способы оплаты услуги бронирования:
- онлайн через систему CUE (по ссылке на электронную почту Заказчика). После оплаты приходит кассовый чек и в течение 3 часов в рабочее время — подтверждение от администрации. Если чека нет, нужно связаться с администратором;
- наличными в студии;
- иными способами по усмотрению Исполнителя;
- юрлица могут оплатить по счёту при бронировании от 3 часов и сроке до начала не менее 72 часов. Счёт оплачивается в течение 24 часов (если не согласовано иное). Для подтверждения оплаты нужно предоставить платёжное поручение. При непоступлении денег и отсутствии документа студия может аннулировать бронь. После съёмки выдаются закрывающие документы.
Все расчёты в рублях.
Отмена бронирования, изменение даты/времени, возврат оплаты:
не позднее чем за 72 часа (3 дня) до начала;
При отмене позже указанных сроков оплата не возвращается (услуга бронирования считается оказанной). Если освободившееся время будет продано другому клиенту, возможен возврат за проданные часы.
Возврат (при соблюдении сроков) осуществляется по заявлению Заказчика на электронную почту Исполнителя. Деньги перечисляются в течение 3–5 рабочих дней после получения заявления.
В случае неявки Заказчика к началу аренды доступ в зал сохраняется до окончания оплаченного периода, после чего услуга считается оказанной. Возврат не производится.
Стороны несут ответственность по закону РФ.
Ответственность Заказчика ограничена прямым реальным ущербом, причинённым Исполнителю, кроме случаев, прямо предусмотренных договором.
Исполнитель не отвечает за убытки Заказчика из-за обстоятельств вне его контроля.
Заказчик несёт полную материальную ответственность за переданное имущество (помещение, мебель, реквизит, оборудование). При повреждении он возмещает ущерб по счёту Исполнителя.
Исполнитель не отвечает за несоответствие услуг субъективным ожиданиям Заказчика.
Исполнитель не несёт ответственности за забытые вещи. Найденное хранится 1 месяц, затем утилизируется.
Стороны освобождаются от ответственности при форс-мажоре при условии уведомления другой стороны в разумный срок.
При несвоевременном освобождении помещения (если нет последующих броней) Заказчик оплачивает время задержки по тарифам Исполнителя. Время округляется до 60 минут в большую сторону.
При нарушении правил студии ответственность наступает по оферте, включая прекращение услуги, возмещение ущерба, штрафы и компенсацию простоя.
Споры разрешаются по закону РФ в суде по месту нахождения Исполнителя.
Стороны признают юридическую силу скан-копий, электронных писем и сообщений (по указанным на сайте студии мессенджерам, email и телефону) как равнозначных бумажным документам с собственноручной подписью. При отсутствии доказательств фальсификации такая переписка является надлежащим доказательством в суде.
Оферта вступает в силу с момента публикации на Сайте и действует до её отзыва Исполнителем.
Исполнитель вправе в любое время изменить условия оферты или отозвать её. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте, если иное не указано.
Продолжение пользования услугами после публикации новой редакции означает согласие Заказчика с обновлёнными условиями.
